01
实体零售业态的困境,这两年不算是什么新鲜事儿。但黄光裕以及其所带领的国美电器走到今天,依然具有无可替代的标识性意义:那个搭乘时代的东风白手起家、多次进出江湖却始终未曾甘心的首富,最后还是输给了时代的变迁。
时代的潮涨潮落,这是很多人陷入感慨的原因。但话又说回来,时代固然是造就个人命运的底色,可一切都真只是所谓造化弄人吗?君不见,到了2025年依然在做传统大卖场、甚至都不肯走出河南的于东来,还不是把传统零售搞得风生水起的吗?
国美电器成功的老故事已经无需再赘述,暂且不说现在黄光裕所谓的进军汽车零售,回看他出狱之后搞的所谓电商“真快乐APP”就知道,对于黄光裕来说,真正的问题可能还不出在时代,而出在他对于时代的理解上。
2020年底,国美推出了“真快乐”手机应用,试图通过直播和社交等互动搭建新型社交电商平台,抓住年轻消费者的眼球。为此,公司耗费大量资源和精力。据国美零售财报,2021年,公司广告费开支高达9.62亿元,同比大增211.33%。
但这款重金投入的电商项目的结果,所有人也都知道了。无论是从使用体验还是从用户评价来看,这款看起来是电商的APP,却和真正的互联网电商平台差距十万八千里。